服务中心的含义
服务中心是小单位或组织的部门为组织内的其他部门或单位提供服务。服务中心为服务中心产生的费用使用此类服务向部门收取。
服务中心的示例
情况1
ABC Ltd有部门制造部门,信息技术部门,维修和维护,会计和财务部门伟德国际娱乐官网。ABC Ltd.主要从事制造打印机和重型工业机械。
当客户遇到任何问题时,维修和维护翼解决了问题。它的制造单元使用复杂的机器以及任何技术故障或故障,它使用维修和维护部门的服务。和因此维修部门。在这种情况下,可以称为服务中心。
采用相同的情况,制造单元以及会计和金融单元使用笔记本电脑和打印机。伟德国际娱乐官网当这些部门的人员在笔记本电脑和打印机上面临任何困难时,I.T团队会引导他们解决相同的问题,因此I.T部。也有资格称为服务中心。
这些部门可能会收取服务费用。制造业和会计部门的经理有权决定他们是否愿意利用其服务或从外部使用服务。
这是一个假设的例子。
现在让我们分析一个现实生活中的企业示例;
案例2
ITC Ltd从事各种业务。其中一些是酒店业务,快速消费品业务,印刷和纸,包装业务,农业产品,信息技术等。
它的包装部为ITC的各种FMCG业务提供增值包装。
它的客户列表包括几家著名的国家和国际公司像诺基亚,高露洁棕榈液,pernod ricard,diageo,英美烟草,菲利普·莫里斯国际,阿吉奥雪茄,UB集团,塔塔·泰特利,塔塔·茶,Reckitt Benckiser,Radico Khaitan,Radico Khaitan,Akbar Brothers,Surya Nepal,Surya Nepal,Vst Industries等。
因此,可以说包装部是ITC FMCG单元的服务中心。包装部门将收取FMCG部门的金额,金额可能是实际产生的成本或成本加上一定百分比的利润。
如果包装单位收取的价格不符合其预算,则FMCG部门的经理或高管可能决定将其产品包装功能外包。